Quelle est la différence entre le représentant du service client, le coordinateur personnel à terre et le coordinateur à bord ?

Le représentant du service client est votre premier interlocuteur lorsque vous appelez Mariage Royal. Il vous aidera à choisir un forfait et à remplir votre contrat. Ensuite, votre coordinateur personnel à terre vous aidera à concevoir tous les détails pour votre évènement. Vous pouvez contacter votre coordinateur à terre par e-mail ou planifier un rendez-vous téléphonique. Une fois à bord du navire, votre coordinateur à bord mettra en œuvre tous les détails pour votre évènement, conformément à votre contrat. Pour tous vos besoins en dehors de votre évènement, veuillez contacter les Services aux passagers une fois à bord pour obtenir une aide.