Questions liées à Payment & Cancellation Policies
À compter du 1er juillet 2024, toutes les publicités des croisières Royal Caribbean aux États-Unis mentionneront le prix de la croisière avec les taxes, frais et dépenses portuaires obligatoires inclus sous la forme d'un seul prix global.- - Ce qui e...
Les clients qui choisissent de ne pas payer d'avance les pourboires au moment de la réservation verront un pourboire de service automatiquement appliqué quotidiennement sur leur compte SeaPass® respectif, selon les montants indiqués ci-dessous* :- - ...
Certains programmes de transport imposent le paiement d'un acompte non remboursable au moment de la réservation. Le montant de cet acompte ne pourra à aucun moment être remboursé une fois qu'il aura été réglé. Des frais de modification s'appliqueront...
Lorsque vous effectuez votre réservation auprès de Royal Caribbean, vous pouvez réserver en toute confiance en sachant que vous êtes protégé par notre programme de garantie du meilleur prix.- - Vous avez trouvé un meilleur prix dans les 48 heures su...
Certains tarifs éligibles s'appliquent dans les cas suivants, y compris un tarif spécial pour le troisième et/ou quatrième passager pour toute personne séjournant dans la même cabine que deux passagers payant plein tarif. Ainsi, si vous prévoyez que ...
Assurez-vous que rien ne puisse venir perturber votre aventure avec les avantages du programme d'assurance voyages Travel Protection Program Royal Caribbean, qui propose notamment des options d'assurance médicale, pour vos bagages et d'évacuation q...
Les acomptes dépendent de la durée de la croisière, du nombre de passagers par cabine et du type de cabine. Les acomptes standard sont les suivants : 100 $ par passager pour les croisières de 1 à 5 nuits 250 $ par passager pour les croisières de 6 à...
Les acomptes non remboursables nous permettent de simplifier nos promotions et d'encourager les passagers à réserver à l'avance pour profiter de tarifs plus bas.
Vous pouvez effectuer un paiement en ligne en accédant à votre réservation si vous avez réservé directement auprès de Royal Caribbean en suivant les étapes ci-dessous. Si votre réservation a été validée via un agent de voyages, vous ne pourrez pas co...
Lors de l'enregistrement de la réservation de votre croisière, il vous suffit de sélectionner le prix indiqué « Acompte non remboursable » pour choisir l'option d'acompte non remboursable.
En dehors du paiement final, en cas d'annulation d'un acompte non remboursable, le montant total de l'acompte sera retenu à titre de pénalité. Les autres paiements effectués seront remboursés. -- Si vous décidez de modifier la date de départ et/ou le...
Oui, il est très important que tous les agents de voyages spécifient clairement les cas où l'acompte est non remboursable, à la fois dans les annonces marketing et à la confirmation de la réservation de la croisière. Il est important que vous preniez...
Les billets avec acompte non remboursable peuvent être combinés avec les crédits à bord promotionnels et les offres d'économies immédiates, les remises Crown & Anchor®, les remises restreintes, les Avantages pour les actionnaires, les avantages NextC...
Vous pouvez contacter votre agent de voyages ou nous contacter au (866) 562-7625 pour en savoir plus sur ce programme de tarification.
Les réservations ne peuvent être transférées à un agent de voyages que dans les 30 jours suivant leur création, si la demande est effectuée avant le paiement final et si la réservation n'a pas été intégralement payée. Si la réservation comporte un bi...
Le paiement final du solde doit être reçu par les bureaux de Royal Caribbean au moins 75 jours avant la date de départ pour les croisières de 1 à 4 nuits, 90 jours avant la date de départ pour les croisières de 5 à 14 nuits ou 120 jours avant pour le...
