Vous pouvez fermer votre compte volontairement en faisant une demande auprès de chaque programme individuel. La résiliation du compte est définitive. Tous vos points, récompenses et statuts obtenus seront non transférables et perdus. L'annulation du compte peut prendre jusqu'à 15 jours.
Toutes les demandes doivent inclure les informations suivantes pour confirmer votre identité : votre nom complet, votre numéro de membre, votre adresse e-mail enregistrée, votre pays de résidence et votre date de naissance.