Du kan frivillig avslutte kontoen din ved å kontakte hvert enkelt program og si at du vil avslutte kontoen. Kontoavslutningen er permanent. Alle poeng, belønninger og oppnådd status vil bli tapt og kan ikke overføres. Det kan ta opptil 15 dager før kontoavslutningen er fullført.
Alle forespørsler må inneholde følgende informasjon for å bekrefte identiteten din: Fullt navn, medlemsnummer, registrert e-postadresse, bostedsland og fødselsdato.