無障礙房

我們的無障礙房專為行動不便和其他需要無障礙房設施的旅客而設,為這些旅客設置了無障礙房及空間。無障礙房面積由 159 平方米至 298 平方米不等,睡房區、浴室及起居室均設有半徑 5 英尺的轉身空間,帶來更大機動性。

無障礙房均先預留供行動不便的旅客使用,直至該類別的所有其他非無障礙房已被預訂為止。在預訂無障礙房後,我們需要旅客填妥「旅客特殊需求表格」,說明預訂無障礙房的需要。

如預訂了無障礙房的旅客並無行動不便或需要使用無障礙房提供的設施的其他不便情況,可能會隨時被調至其他非無障礙房,以配合行動不使的旅客的需要。

請注意,以如有合理理由相信旅客不老實預訂無障礙房,我們會調查有否不當使用該類客房,並按此採取行動。



無障礙房

我們的無障礙房專為行動不便和其他需要無障礙房設施的旅客而設,為這些旅客設置了無障礙房及空間。無障礙房面積由 159 平方米至 298 平方米不等,睡房區、浴室及起居室均設有半徑 5 英尺的轉身空間,帶來更大機動性。

無障礙房均先預留供行動不便的旅客使用,直至該類別的所有其他非無障礙房已被預訂為止。在預訂無障礙房後,我們需要賓客填妥「賓客特殊需求表格」,說明預訂無障礙房的需要。

如預訂了無障礙房的旅客並無行動不便或需要使用無障礙房提供的設施的其他不便情況,可能會隨時被調至其他非無障礙房,以配合行動不使的旅客的需要。

請注意,以如有合理理由相信旅客不老實預訂無障礙房,我們會調查有否不當使用該類客房,並按此採取行動。

歡迎你在預訂時通知我們,讓我們可按你的需求提供特定設備或服務。

  • - 手語傳譯服務:提早 60 天通知
  • - 特殊需求設備或服務:提早 30 天通知
  • - 與一群行動不便旅客同行:提早 72 小時通知

需預先通知使用的設備和服務列表

 

 

無障礙房間特色:

• 艙房門寬:32"-34" 吋 (取決於船隻)

• 浴室門寬:32"-34" 吋 (取決於船隻)

• 艙房並無設置門檻

• 設有跳板浴室的門檻

• 浴室安全扶手

• 洗面盤及艙房梳妝枱

• 無障礙淋浴椅

• 折疊式淋浴椅

• 手握式花灑頭

• 衣櫃掛衣桿

• 艙房內雪櫃 (按要求提供)

• 加高坐廁 (大部分高度均為 17 至 19 英吋;另外設有便椅 – 請於航行前提出要求)

• 無障礙台 (特選艙房)

• 設於低處的保險箱,更易使用 (不包括海洋帝王號,其保險箱設於賓客服務部)

請注意:無障礙套房設有可供輪椅溜進的淋浴間而非浴缸,惟海洋量子號除外。

如要按要求將你的住宿個人化,以符合你的特定需求,請填妥賓客特殊需求表格
如要按要求將你的住宿個人化,以符合你的特定需求,請填妥賓客特殊需求表格

歡迎你在預訂時通知我們,讓我們可按你的需求提供特定設備或服務。如果你在航程期間中需要手語翻譯服務,請提前 60 天通知我們。如果你需要特殊設備或服務,以在航程期間就你的殘疾提供協助,請提前 30 天通知我們。如果你未能預早足夠時間通知我們,我們將在合理的範圍內,盡力為你提供所需的設備和/或服務。如果你與 10 個或以上的殘疾賓客一起旅行,便必須提前 72 小時通知我們。

更多資訊

請致電 (866) 592-7225 聯絡我們的安全旅行建議部門, 或 發送電郵至 special_needs@rccl.com,或讓你的當地旅行社或國際代表與我們聯繫。我們的傳真號碼是
(954) 628-9622。

額外協助

 
歡迎聯絡投訴調解人員 (CRO)。我們的投訴調解人員 (CRO) 曾接受專業培訓,亦對適用的美國交通部 (DOT) 殘疾人規則,以及我們與殘疾旅客有關的政策和程序有充分了解。我們的 CRO 可在美國的所有出發港口和遊輪上為你提供服務。

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