Les heures d'ouverture seront annoncées à bord, dans le programme quotidien du navire. Généralement, le bureau sera fermé lorsque le navire sera au port, sauf indication contraire. Il est toujours possible d'acheter des billets pour les excursions via l'application Royal. Il est également possible d'acheter des billets au Centre de services aux passagers lorsque le Bureau des excursions est fermé.
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