Michael Bayley
Presidente y director ejecutivo.
Al frente de la compañía de cruceros más grande e innovadora del mundo, el presidente y director ejecutivo de Royal Caribbean International, Michael Bayley, lidera un equipo global de más de 50.000 empleados que entregan experiencias de vacaciones familiares memorables a más de cinco millones de huéspedes internacionales en 26 barcos que navegan a más de 240 destinos.
Bayley es responsable de toda la operación de la compañía de cruceros, que también incluye los destinos privados Labadee, Haití y Perfect Day at CocoCay en Las Bahamas, el primero de una serie de destinos insulares privados en todo el mundo conocidos como Perfect Day Island Collection. Uno de sus objetivos clave es inspirar a los equipos para que brinden la incomparable y galardonada experiencia de innovación y excelencia de Royal Caribbean desde el barco hasta la costa.
Es bajo el liderazgo de Bayley que Royal Caribbean continúa creciendo como línea de cruceros líder. Recientemente supervisó la introducción de dos nuevos barcos innovadores en 2021 y 2022: el Odyssey of the Seas y el crucero más grande del mundo, Wonder of the Seas, respectivamente. Hay cuatro barcos adicionales en construcción y con orden de construcción, incluido el completamente nuevo Clase Icon que ofrecerá las mejores vacaciones del mundo. Bayley es parte integral del desarrollo de cada nuevo destino privado y barco presentado por la línea de cruceros, que es conocida por inspirar aventuras y crear conceptos y experiencias inesperados y pioneros en la industria, desde paredes para escalar y pistas de patinaje sobre hielo hasta surf y paracaidismo.
Las responsabilidades de Bayley también incluyen operaciones clave para Royal Caribbean Group, la empresa matriz de la línea de cruceros. Supervisa la transformación digital de su negocio, así como su destino y desarrollo portuario, que consta de varios proyectos en curso en diferentes etapas en todo el mundo.
Dentro de la industria de los cruceros, Bayley es reconocida como una líder intelectual y defensora de asociaciones entre gobiernos, líneas de cruceros y organizaciones comerciales. Se desempeña como miembro del comité del prestigioso Global Executive Committee de la Cruise Lines International Association, así como de la Florida-Caribbean Cruise Association, una organización centrada en forjar relaciones de cooperación con destinos socios.
El presidente y director ejecutivo comenzó su carrera de 40 años en 1981 como asistente de sobrecargo en el m.s. de la compañía de cruceros. Príncipe nórdico. En sus 10 años en el mar, trabajó en una variedad de puestos, cada uno con una responsabilidad cada vez mayor. Su éxito lo llevó a convertirse en vicepresidente de satisfacción total de los huéspedes, operaciones de la flota; vicepresidente sénior de operaciones hoteleras a bordo e ingresos a bordo; y posteriormente en vicepresidente ejecutivo de operaciones, supervisando las operaciones marítimas, hoteleras, turísticas y terrestres, además del desarrollo comercial. Pasó un tiempo en Europa como presidente y director general de Island Cruises, una empresa conjunta entre First Choice Holidays, un. operador turístico líder en el Reino Unido y Royal Caribbean. Bayley también se desempeñó como vicepresidente del Caesars Palace en Las Vegas.
El veterano de la industria ha sido pionero en el concepto de cruceros en los mercados emergentes de todo el mundo. En 2008, como vicepresidente ejecutivo de ventas y marketing internacionales de Royal Caribbean, Bayley abrió oficinas en 11 países de Europa, América Latina y Asia, y jugó un papel decisivo en la apertura y el desarrollo del mercado chino. Fue nombrado presidente y director ejecutivo de Celebrity Cruises en 2012 y fue responsable de mejorar el desempeño financiero general de la línea cuando amplió la oferta de vacaciones a los huéspedes del segmento premium. Luego se convirtió en presidente y director ejecutivo de Royal Caribbean International en 2014.